Ziel der Aufgabe
Nach dieser Weiterbildung wirst du in der Lage sein, konkrete Strategien zur Umsatzsteigerung in deinem Unternehmen zu identifizieren und diese in realistische und umsetzbare Ziele zu überführen. Wir möchten, dass du die im Rahmen der Weiterbildung besprochenen Hebel zur Umsatzsteigerung praxisnah anwendest und lernst, wie du anfängliche Ideen – auch wenn sie noch auf unterschiedlichen Abstraktionsebenen schweben – mithilfe der SMART-Methode in präzise, messbare und terminierte Vorhaben transformierst, die dein Team motivieren und dein Unternehmen voranbringen.
Schritte zur Bearbeitung
1. Wähle einen konkreten Hebel zur Umsatzsteigerung in deinem KMU aus: Überlege dir, in welchem Bereich wir in deinem Unternehmen den Umsatz steigern könnten. Dies kann zum Beispiel die Ansprache neuer Kundengruppen, die Einführung zusätzlicher Produkte oder Services, die Erweiterung unserer Kanäle oder der Einsatz von Marketing-Automation sein. Auch die Optimierung von Gastbestellungen im B2B-Bereich, falls relevant, ist eine Option. Wähle ein Vorhaben, das für uns in den kommenden Monaten relevant sein könnte.
2. Formuliere eine erste, ambitionierte Idee oder ein Ziel für dieses Vorhaben: Denke dabei vom gewünschten Endergebnis her und formuliere, was wir erreichen möchten. Dies kann anfangs noch eine eher abstrakte Idee sein, wie wir sie im Modul zu den "unterschiedlichen Flughöhen" besprochen haben. Versuche aber bereits, es spezifisch zu machen, messbar (mit Kennzahlen) und terminiert (mit einem klaren Enddatum).
3. Überprüfe kritisch den Realismus deines ambitionierten Ziels: Analysiere, ob das in Schritt 2 formulierte Ziel unter Berücksichtigung unserer aktuellen Ressourcenkompetenzen (Team, Budget, technische Ausstattung) und des Zeitrahmens tatsächlich realistisch ist. Gibt es interne oder externe Faktoren, die die Machbarkeit beeinflussen könnten? Denk dabei an die „Königsdisziplin der Zielsetzung“ aus unserer Weiterbildung: Das Ziel soll herausfordern, aber nicht überfordern.
4. Passe das Ziel realistisch an oder zerlege es in Etappen: Falls du zu dem Schluss kommst, dass dein ursprüngliches ambitioniertes Ziel (noch) unrealistisch ist, formuliere es neu oder zerlege es in kleinere, realistisch erreichbare Subziele oder Etappen. Lege für jede Etappe einen konkreten, realistischen Zeitrahmen und die dafür benötigten Ressourcen fest. Beschreibe, wie diese Anpassung dazu beiträgt, das übergeordnete Ziel erreichbar zu machen und gleichzeitig die Motivation unseres Teams hochzuhalten.
5. Reflektiere den direkten Nutzen für die Praxis: Überlege, wie diese präzise, realistische und terminierte Zielsetzung uns hilft, die typischen Fallstricke (z.B. hohe Nachbesserungskosten in der Realisierungsphase, interne Konflikte aufgrund unklarer Erwartungen, Projektverzögerungen) zu vermeiden, die wir in unserer Weiterbildung besprochen haben, und wie sie uns eine klare Orientierung für die Umsetzung gibt.
Ergebnis und Dokumentation
Erstelle ein kurzes, prägnantes Dokument (z.B. in Word oder als Notiz) von maximal einer DIN A4 Seite. Dieses Dokument sollte folgende Punkte enthalten:
– Eine kurze Beschreibung des von dir ausgewählten Hebels zur Umsatzsteigerung in deinem KMU.
– Dein ursprünglich formuliertes, ambitioniertes SMART-Ziel (S, M, T) für dieses Vorhaben.
– Deine detaillierte Analyse und Begründung, warum dieses ursprüngliche Ziel unter Berücksichtigung unserer Ressourcenkompetenzen und der zeitlichen Komponente als (potenziell) unrealistisch eingeschätzt wurde.
– Die von dir angepasste, nun realistische Zielformulierung oder die Aufschlüsselung in realistische Subziele/Etappen mit den jeweils angepassten Zeitrahmen und den dafür als notwendig erachteten Ressourcen.
– Eine kurze Begründung, wie diese realistische Zielsetzung die Balance zwischen Ambition und Machbarkeit schafft und somit die Motivation und das Engagement unseres Teams nachhaltig sichert, während gleichzeitig kostspielige Fehlplanungen vermieden werden.
